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SYNLINKが繋がらない・認識しない・止まる｜Wi-Fi接続・機器認識・フリーズの切り分けとリセット方法

Q: 初期のSSIDとパスワードは何ですか？

SSIDは「SYNLINK-XXXX」、パスワードは「12341234」です（UMa 公式マニュアル v1 §2.4）。

Q: 工場出荷リセットをすると画像は消えますか？

消えるかどうかはマニュアルに書かれていません（2026年10月時点で公式未公表）。必要な画像は先に外部ストレージやPCへ移してから、リセット（空の synlink.txt を使う方法）を行ってください。

Sky-Watcher SYNLINK（海外表記 SynLink／シンリンク）が「スマホから繋がらない」「カメラやマウントを認識しない」「撮影中に止まる」ときの切り分け方を、開発元 UMa の公式マニュアル v1（2026-10-15）と公式フォーラムのリリースノートをもとにまとめました。先に確認したいのは次の4点です。①電源LEDがハートビート点滅しているか、②SSID「SYNLINK-XXXX」と初期パスワード「12341234」が合っているか、アプリに権限を許可しているか、③入力電圧（9〜16V）と電流（1口5A・合計10A）が足りているか、④アプリとファームの両方が最新か。フリーズについては先行ユーザーからの実例報告があります。ファームの版で状況が変わるので、お使いの版も確認してください。

① まずこの順で切り分ける

手順	確認すること	該当
1	電源LEDがハートビート点滅になっているか	原因1・9
2	端末のWi-Fi一覧に「SYNLINK-XXXX」が出て、接続できるか	原因2・4・7
3	アプリにコントローラーが表示されるか（権限・ステーションモード・LANアクセスコード）	原因3・5・6
4	Connect Device の色を見る。灰＝未接続・未使用／黄＝接続中／緑＝正常／赤＝接続失敗・エラー	原因13〜18
5	アプリとファームの版が揃っているか	原因19・20
6	それでも直らなければ、Wi-Fiリセット → 工場出荷リセット → 購入店に相談	⑦

出典: UMa SynLink User Manual v1 §2.4・§2.5（状態表示の色）・§8.1（LEDの意味）

図1 のとおり、上から順に確認し、当てはまらない手順で右の見出しへ進んでください。

図1　上の表の手順1〜6を流れ図にした概念図。「いいえ」のときは右の見出し・原因番号へ進みます（実際のアプリ画面ではありません）。
出典: UMa SynLink User Manual v1 §2.4・§2.5（状態表示の色）・§8.1（LEDの意味）

② Wi-Fiで繋がらない・アプリに出てこない

原因 1｜起動が終わっていない／電源LEDが点灯したまま

症状：SSIDが出てこない。アプリがコントローラーを見つけない。
原因：起動が終わったかどうかは、電源LEDのハートビート点滅で判断します（旧版ドラフトでは起動まで約30秒と記載）。点灯したまま点滅しない状態は、v1マニュアルでは「システムエラーまたはネットワークモジュールの異常」とされています。
対処：ハートビート点滅になるまで待ってください。点灯したままの状態が続く場合、マニュアルには個別の対処が書かれていません。購入店にご相談ください（v1では、アフターサービスの窓口は各国のSky-Watcher代理店とされています）。

出典: UMa SynLink User Manual v1 §8.1 LED Indicator Meanings・§9.4 Warranty／旧版ドラフト（2026-05-15） §2.4

本体の3つのLED（電源・ガイド・シーケンス）の光り方と意味を、図2にまとめました。ガイドとシーケンスのLEDは、撮影中にどこまで進んでいるかの目安にもなります。

図2　3つのLEDの光り方と意味（対応表）。「光り方」の線は点灯・消灯の様子を表した模式で、点滅の速さや形はマニュアルに書かれていません（実際の本体ではありません）。
出典: UMa SynLink User Manual v1 §8.1 LED Indicator Meanings（Heartbeat／Solid On／Timer Mode (Rapid Flash)／Off）と同節の注記（Disable Power LED upon Shooting）

原因 2｜SSID・パスワードの入力違い

症状：端末のWi-Fi設定で接続が拒否される。
原因：初期SSIDは「SYNLINK-XXXX」、初期パスワードは「12341234」です。パスワードを変更したあと、新しいパスワードを忘れているケースもあります。
対処：初期値で接続し直してください。忘れた場合は⑦のWi-Fiリセットを行います。なお1.0.6からは、63文字までのWi-Fiパスワードを設定できます。

出典: UMa SynLink User Manual v1 §2.4・§7.3／SynLink 1.0.6 Release Notes（Devices, Storage & Network）

原因 3｜アプリに権限を許可していない

症状：Wi-Fiには繋がっているのに、アプリにコントローラーが出てこない。
原因：v1マニュアルは、ネットワーク・位置情報・ストレージなどの権限をアプリに許可するよう求めています。
対処：OSの設定でSynLinkアプリに権限を許可してから、アプリを起動し直してください。接続できたら、表示された位置と時刻が正しいかも確認します。

出典: UMa SynLink User Manual v1 §2.4（"Make sure you grant sufficient permissions to the SynLink app"）

原因 4｜屋外で5GHz帯を使っている

症状：屋外で5GHzに設定している。通信できる距離が短い。
原因：国内代理店の公表では、日本国内の屋外で使えるのは2.4GHzのみです。v1マニュアルによると、2.4GHzは届く距離が長く、5GHzは通信速度が速いという違いがあります。
対処：屋外では2.4GHzにしてください。帯域を変更できるのは、SynLinkのアクセスポイントに直接つないでいるときだけです。

出典: Sky-Watcher Japan 製品ページ（主な仕様）／UMa SynLink User Manual v1 §7.3 Wi-Fi Band

原因 5｜ステーションモードにしたら見つからなくなった

症状：自宅のルーターやスマホのテザリングにSynLinkを参加させたら、アプリから見えなくなった。
原因：SynLinkは接続先のWi-Fiと同じ帯域にしておく必要があります（v1）。また、スマホ側も同じルーターやホットスポットにつなぎ直す必要があります。スマホのホットスポットへの接続には3〜5分かかることがあります（いずれも旧版ドラフト）。
対処：帯域を揃え、端末を同じネットワークに戻してから数分待ってください。1.0.6では、近くにあるSynLinkがすべてホーム画面に一覧表示され、タップするだけで接続できます。

出典: UMa SynLink User Manual v1 §7.3 Join Wi-Fi Network／旧版ドラフト §8.2 STA Mode／1.0.6 Release Notes（Connection）

原因 6｜LANアクセスコードを有効にしている

症状：LANやインターネット経由で接続しようとするとコードを求められ、別の端末から繋がらない。
原因：v1マニュアルによると、LANアクセスコードの設定項目はSynLinkのアクセスポイントに直接つないでいるときにしか表示されません。コードは有効にするたびに変わり、インターネット経由のリモート接続にも適用されます。
対処：SynLinkのアクセスポイントに直接つないだ状態で設定を開き、コードを確認するか無効にしてください。旧版ドラフトによると、一度認証した端末はコードが変わるまで入力し直す必要はありません。

出典: UMa SynLink User Manual v1 §2.4・§7.3 LAN Access Code／旧版ドラフト §8.2 Pre-connection Auth

原因 7｜電波が弱い・離れると切れる

症状：端末を少し離すと切断される。
原因：アンテナは取り外し式で、電波を強めるためのものです（v1 §1.3）。また、v1はUSBケーブルをアンテナから離すよう指示しています（電波干渉を防ぐため）。
対処：アンテナがしっかり取り付けられているかを確かめ、USBケーブルをアンテナから離して配線してください。なお、海外の先行ユーザーによる実例報告では、付属のアンテナは電波が弱いとして別のアンテナに交換した例が報告されています。3dBiのアンテナでは15〜18m離れても良好だったという報告（ファーム1.0.6）もあります。付属品以外のアンテナは、メーカーも当店も案内していません。

出典: UMa SynLink User Manual v1 §1.3 #18・§2.2 Safety Warnings／海外の先行ユーザーによる実例報告（出典: Cloudy Nights スレッド 2026-09-19・2026-10-23 の投稿）

原因 8｜一瞬の通信断でホーム画面に戻される

症状：撮影中に、アプリが接続画面へ戻ってしまう。
原因・対処：1.0.6のリリースノートによると、短い切断ではホーム画面に戻らず、自動で再接続を試み続けるように変更されました。1.0.5以前を使っている場合は、⑥の手順で更新してください。

出典: SynLink 1.0.6 Release Notes（Connection: "A brief network drop no longer sends you back to the home screen"）

③ 電源まわり

原因 9｜入力電圧が範囲から外れている

症状：起動しない、動作が不安定になる、つないだ機器が動かない。
原因：SynLink本体の動作電圧は9〜16Vです。DC出力（4口）とヒーター出力の電圧は入力電圧に従い、安定化されていません。
対処：電源の電圧を確認してください。DC出力につなぐ機器が、その電圧に対応しているかも確認が必要です。また、入力と出力の差し間違いは、保護回路があっても機器を傷める恐れがあるとv1は注意しています。

出典: UMa SynLink User Manual v1 §1.3 #9（"not regulated"）・§2.2 Power Supply／Safety Warnings

原因 10｜電流が足りない

症状：つなぐ機器を増やすと動作が不安定になる。
原因：DC入力は2口が内部で並列につながっており、1口あたり最大5A、合計10Aです。5Aを超える電流が必要な場合の電源の取り方は、2026年10月時点で資料により記載が分かれています。v1マニュアルは同じ電源から2本で給電するよう指示し、国内代理店の製品ページは2系統の電源から給電できると説明しています。出力も1口5A・合計10Aです（国内代理店公表）。
対処：つなぐ機器の消費電流の合計を確かめ、必要なら2口から給電してください。1台の電源から2本で給電する方法は、どちらの資料の記載にも反しません。別々の電源をつなぐ場合は、事前に国内代理店にご確認ください。

出典: UMa SynLink User Manual v1 §1.3 #10（"Must connect to the same power supply"）・§2.2／Sky-Watcher Japan 製品ページ（DC入力「内部並列接続」・2系統の電源からの給電）

原因 11｜USBから給電している機器の合計が上限を超えている

症状：USB機器が途中で切断される。
原因：USBポートからの給電には上限があります。ポート1・2・7（USB2.0×2とType-C）で合計3A、ポート3〜6（USB3.0×4）で合計3Aです。
対処：外部電源が必要な機器はDC出力から給電し、USB給電の機器は2つのグループに分けてつないでください。

出典: UMa SynLink User Manual v1 §1.3 #1〜7・§2.2-4

原因 12｜DCプラグが合わない・2本並べて挿せない

症状：手持ちのプラグがゆるい、または入らない。2口に並べて挿せない。
原因：国内代理店が公表しているDC入力は5.5×2.1mm（センタープラス）です。開発元のv1マニュアルは内径を2.0mmと記載しており、公表値が一致していません。また、開発元フォーラムには、2口の間隔が狭く太いプラグを並べて挿せないという要望が寄せられ、開発元が受け付けています（2026-10-23）。
対処：付属のDCケーブル（オス-オス 0.3m・0.5m・1m、オス-メス 0.5m）を使ってください。手持ちの電源が合うかどうかは、電源側の仕様で確認してください（当店では適合を断定しません）。

出典: Sky-Watcher Japan 製品ページ（DC入力）／UMa SynLink User Manual v1 §1.2・§1.3 #10／UMa フォーラム Feature Requirements 2026-10-23

④ カメラ・周辺機器を認識しない

原因 13｜メーカーが公表している対応一覧に入っていない機器

症状：Connect Device にブランドが出てこない。赤のまま変わらない。
原因：カメラは「対応していて、正常に動いているもの」だけが一覧に表示されます。カメラ以外の機器はブランドを選ぶ方式です（v1 §2.5）。対応ブランドはv1 §2.2に載っているもので、2026年10月現在のメーカー公表です。UMaのサイトには「ベータ版ドライバーは検証中」と書かれています。また開発元は、全機種・全組み合わせを個別に検証することはできず、同じ機種でもファームの版によって動作が変わることがあると回答しています。
対処：v1マニュアルの一覧とUMaの対応カメラページを確認してください。一覧にない機器は、使えないものとして機材を計画するのが安全です。

出典: UMa SynLink User Manual v1 §2.2・§2.5／UMa SynLink 製品ページ／UMa フォーラム開発元回答 2026-10-27

原因 14｜USB3.0カメラの動作が不安定

症状：カメラが認識されたり外れたりする。露光に失敗する。
原因：v1マニュアルには、一部のUSB3.0カメラは安定して動かず、USB2.0モードで使うべき場合があると注記されています。
対処：USB2.0ポートにつなぐか、USB2.0ケーブルを使ってください。長い距離をつなぐ場合は、品質の良いシールドケーブルを使います。なお1.0.6では、ZWOカメラで露光の開始に失敗したとき、すぐに再試行するようになっています。

出典: UMa SynLink User Manual v1 §1.3 #3〜6 Note 2・§2.2／1.0.6 Release Notes（Cameras）

原因 15｜一眼レフ・ミラーレスの設定が合っていない

症状：カメラが一覧に出ない。シャッターが切れない。
原因：v1マニュアルは必要な設定を挙げています。マニュアルフォーカス、Mモード、バルブ、RAW、最大画素数、スマホ連携OFF、PCリモートON、レンズなしレリーズON、ノイズリダクションOFF、オートパワーオフOFF、USB給電ON、1枚撮影です（機種によって項目は異なります）。
対処：カメラの設定を見直してください。USB経由でシャッターを切れない機種では、インターバルタイマーやレリーズケーブルを使います。UMaによると、一覧にない機種も「xxx Camera」として認識されることが多いそうです。

出典: UMa SynLink User Manual v1 §2.5 Instructions on setting up DSLR/Mirrorless cameras／UMa 対応カメラページ

原因 16｜フィルターホイール・フォーカサーが黄色のまま、または途中で止まる

症状：接続中（黄色）から先へ進まない。フォーカサーの移動が終わらない。
原因：フィルターホイールのように最初に機械的なキャリブレーションが必要な機器は、接続に時間がかかります（旧版ドラフト）。1.0.6では、11機種のフォーカサーで「busyのまま」「途中で止まる」問題が修正され、ZWO EAF・EFWの抜き差しにも強くなりました。
対処：しばらく待ってから、1.0.6に更新してください。ただし、1.0.6でもZWOのフィルターホイールに接続できなかったという、海外の先行ユーザーによる実例報告が1件あります（2026-10-23）。

出典: 旧版ドラフト §2.5／1.0.6 Release Notes（Focusers）／海外の先行ユーザーによる実例報告（出典: Cloudy Nights スレッド 2026-10-23 の投稿）

⑤ マウントに繋がらない

原因 17｜ケーブルや接続先のポートが違う

症状：マウントが赤のまま変わらない。
原因：Sky-WatcherのSynScan機は、付属のシリアルケーブル（v1の表記ではRJ12-to-RJ45）で、SynLinkのポート8をハンドコントローラー端子につなぎます。旧型のEQ6 ProではRJ45-RJ45アダプターが必要です。ハンドコントローラー端子がRJ12の機種では、RJ12-RJ12のストレートケーブルが必要です。CelestronのAUX端子につなぐには、別売のアダプターが要ります。それ以外のマウントは、USBでマウント本体かハンドコントローラーにつなぎます。
対処：お使いのマウントに合ったケーブルとポートを使ってください。

出典: UMa SynLink User Manual v1 §1.3 #8・§2.2-3 Equatorial Mount

原因 18｜ドライバーの選び間違い・時刻と位置のずれ

症状：マウントに接続できない。GOTOで目標がずれる。
原因：マウントの種類によって選ぶドライバーが違います。Sky-Watcherの赤道儀は「Sky-Watcher GEM」、経緯台は「Sky-Watcher Alt-Az」です。NexStarハンドコントローラーにUSBでつなぐ場合は「Celestron HC」、ポート8経由なら「Celestron GEM AUX」または「Celestron Alt-Az AUX」を選びます。また旧版ドラフトによると、時刻と位置はGOTOの精度に直接影響します。
対処：マウントに合ったドライバーを選び、ホーム画面に表示される位置と時刻を確認してください。

出典: UMa SynLink User Manual v1 §2.4・§2.5 Instructions on setting up mounts／旧版ドラフト §2.4

⑥ ファームウェアとアプリの版

原因 19｜アプリかファームの片方しか更新していない

症状：1.0.6の新機能が出てこない。動作がおかしい。
原因：開発元は、1.0.6ではファームとアプリの両方を更新するよう案内しています。また、アプリが動く条件はiOS/iPadOS 15.0、Android 7.0、macOS 12.4、Windows 10以上です。
対処：アプリとファームの両方を最新にしてください。

出典: SynLink 1.0.6 Release Notes（"Please update both"）／UMa SynLink User Manual v1 §8.2

原因 20｜ファームの更新手順が違う

症状：「Update Now」を押すところまで進めない。
原因：ファームは、アプリを入れた端末がインターネットからダウンロードします。そのあとSynLinkのWi-Fiにつなぎ直して更新する、という2段階の手順です。
対処：①端末をインターネットにつなぎ、最新のファームをダウンロードします（旧版ドラフトではStable版とBeta版があると記載）。②SynLinkのWi-Fiにつなぎ直します。③電源が安定している状態で「Update Now」を押します。④更新が終わるまで画面を離れないでください（終わると自動で再起動します）。更新中は電源LEDが速く点滅します。

出典: UMa SynLink User Manual v1 §7.3 Update Firmware・§8.1／旧版ドラフト §8.1

⑦ Wi-Fiリセットと工場出荷リセット

項目	Wi-Fiリセット	工場出荷（ファーム）リセット
使うファイル	空のテキストファイル `WiFi.txt`（v1の表記。旧版ドラフトは `wifi.txt`）	空のテキストファイル `synlink.txt`
手順	USBメモリのルートに置く → 電源を切った本体に挿す → 電源を入れる	同じ手順。約2分で書き込みが終わる
結果	パスワードが「12341234」に戻る	工場出荷時のファームに戻る。LEDがハートビート点滅に戻れば完了

リセット中、電源LEDは速く点滅します（v1 §8.1）。リセットで撮影データや設定が消えるかどうかは、どちらの版のマニュアルにも書かれていません（2026年10月時点で公式未公表）。必要な画像は先にPCなどへ移しておいてください。

出典: UMa SynLink User Manual v1 §7.3 Reset WiFi Password・§8.1（"Firmware update or factory reset in progress"）／旧版ドラフト §8.1 Firmware Reset・§8.2 Resetting Wi-Fi

図3　上の表の2種類のリセットを左右に並べた模式図（実際の画面や本体ではありません）。工場出荷リセットの手順・所要時間・完了の目安は、v1マニュアルに記載がないため旧ドラフトによります。
出典: UMa SynLink User Manual v1 §7.3 Reset WiFi Password・§8.1（"Firmware update or factory reset in progress"）／旧ドラフト（2026-05-15） §8.1 Firmware Reset・§8.2 Resetting Wi-Fi

⑧ 画像が保存されない・壊れる

原因 21｜撮影の直後に電源を切った・ドライブを抜いた

症状：ファイルが壊れている、または消えている。
原因：撮影が終わったあとも、データの書き込みは続いています。v1マニュアルは、撮影直後に電源を切らないよう警告しています。USBストレージは撮影終了後1〜2分待ち、アプリの「Safely Eject」を押してから抜くよう求めています。
対処：この順番を守ってください。

出典: UMa SynLink User Manual v1 §5 Data Safety and Storage Recommendations

原因 22｜保存先・フォーマット・容量

症状：内蔵ストレージに画像がない。外部ドライブを認識しない。容量が足りない。
原因：保存先は、初期設定では外部ストレージです（内蔵も選べます）。外部ストレージはexFAT・FAT32・ext4・NTFSに対応していますが、FAT32は推奨されていません。内蔵ストレージは64GBのeMMCです。
対処：保存先の設定（Home Page > Configuration > Operation > Image & Video）を確認してください。1.0.6からは、SynLinkページで使用量を確認でき、内蔵ストレージの消去や外部ストレージの取り出しもできます。PCとType-Cポートをつなぐと、内蔵ストレージの画像を取り出せます。

出典: UMa SynLink User Manual v1 §5・§5.1・§5.3・§8.1／1.0.6 Release Notes（Devices, Storage & Network）

⑨ 撮影中にフリーズする（先行ユーザーの実例報告）

ここで紹介するのは、海外の先行ユーザーによる個人の報告です。同じ条件で再現するかは確認できていません。1.0.6（2026-10-22）以降は状況が変わっている可能性があるため、修正点も並べて書いています。

原因 23｜オートフォーカスを始めたところでフリーズする

症状：AFを開始したとたんに固まり、アプリが落ちる（2026-09-19の報告。1.0.6が出る前）。
原因：報告では原因は特定されていません。1.0.6では「busyのまま固まったフォーカサーでAFが止まる」問題が修正され、AFに失敗したときは理由（ピントのずれが大きすぎる・星が大きすぎる・星が見つからない）が表示されるようになりました。
対処：1.0.6に更新してください。v1の手順どおり、先に手動でおおまかにピントを合わせてからAFを開始します。

出典: 海外の先行ユーザーによる実例報告（出典: Cloudy Nights スレッド 2026-09-19 の投稿）／1.0.6 Release Notes（Autofocus）／v1 §4.1.1

原因 24｜雲が通過したところでフリーズする

症状：雲が通過したところで電視観望（EAA）の処理が固まり、復帰しない（2026-09-27の報告。1.0.6が出る前）。
原因：報告では原因は特定されていません。1.0.6では、クラウドリカバリーが誤ったタイミングで導入やセンタリングをしないように修正されました。ガイドについても、星の写りが急に変わったフレームは飛ばしてガイドを続け、ガイドカメラの露光が固まったときは自動で中止して再試行するようになっています。
対処：1.0.6に更新してください。

出典: 海外の先行ユーザーによる実例報告（出典: Cloudy Nights スレッド 2026-09-27 の投稿）／1.0.6 Release Notes（Guiding・Capture & Sequences）

原因 25｜動画モードでフリーズする

症状：2Kを超える解像度では警告が出る。ROIを小さくしても数秒〜8秒で固まる（2026-10-02〜03の報告。1.0.6が出る前）。
原因：開発元は動画の記録処理を作り直している最中で、開発中の1.0.7での測定値を公表しています。
対処：開発元の案内では、USB3.0で録画がおかしいときはUSB2.0のポートかケーブルに切り替え、RAW8とSER形式を使うのが推奨です。ROIで画像を切り出すと、フレームレートが上がります（v1 §4.7）。

出典: 海外の先行ユーザーによる実例報告（出典: Cloudy Nights スレッド 2026-10-02〜03 の投稿）／UMa フォーラム動画モード進捗（1.0.7 開発中）／v1 §4.7

原因 26｜1.0.6でも止まったという報告

症状：1.0.6でAF・極軸合わせ・プレートソルブなどは進んだものの、フィルターオフセットを測っている途中で露光のたびに白い画面になった。電源を入れ直しても復帰しなかった（2026-10-26の報告）。
対処：1.0.6では、ログの名前が「Messages」に変わりました。「Share with Us」を押すと、診断用のデータを開発元のサポートに送れます。症状が出たら記録を残したうえで、購入店にもご相談ください。

出典: 海外の先行ユーザーによる実例報告（出典: UMa フォーラム Feature Requirements 2026-10-26 の投稿）／1.0.6 Release Notes（Messages & Logs）／v1 §6.1 Log

Sky-Watcher SYNLINK — 本記事で取り上げたコントローラー本体です。入荷時期は商品ページでご確認ください。
Sky-Watcher WAVE 150i — 海外の先行ユーザーによる実例報告に、SynLinkと組み合わせた例がある赤道儀です（接続できるかはメーカー公表でご確認ください）。

出典: WAVE 150i との組み合わせ例は海外の先行ユーザーによる実例報告（出典: Webastro スレッド 2026-09-14 の投稿）

⑪ 商品ページ・公式 LINE のご案内

本記事で扱った商品ページはこちら

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最終更新: 2026-10-29／執筆: 天体ショップスタッフ／記事内の技術情報は、UMa 公式 SynLink User Manual v1、Sky-Watcher Japan（国内代理店）の公表仕様、UMa 公式フォーラムのリリースノート・開発元回答をもとに記載しています。海外の先行ユーザーによる報告は「実例報告」と明記しています。弊社内部統計や実績数値は記載していません。一次情報で裏取りできない項目は削除してあります。