OPTICS ASIA 日本正規代理店としての取扱について
OPTICS ASIA 日本正規代理店としての取扱について
株式会社天文堂は OPTICS ASIA(天体望遠鏡用バッグの専門メーカー)の 日本正規代理店として、国内のお客様へ正規品を販売し、メーカー保証範囲でのサポートを提供しています。本ページでは、正規代理店としての取扱内容と、対応するモデル・保証・国内サポートをご案内します。
このページの要点
- 株式会社天文堂は OPTICS ASIA の 日本正規代理店。代理店契約書の写しは個別にご案内可能。
- 取扱商品はすべて OPTICS ASIA メーカー認定の正規品。
- メーカー保証範囲でサポート(縫製・金具・ファスナー等の初期不良対応)。
- 国内検品の上で発送し、初期不良時は速やかに代替品を手配。
① 日本正規代理店としての地位
株式会社天文堂は OPTICS ASIA と書面による代理店契約を締結し、日本国内における正規代理店として、OPTICS ASIA 製品の輸入・販売・サポートを行っています。
代理店契約に関する証明書類のご案内
代理店契約書のご提示をご希望のお客様(法人購入時の確認等)は、LINE 公式アカウントまたは support@tenbundo.com まで、ご用件と合わせてお問い合わせください。書類の写しを個別にご案内します。
② 取扱モデル
OPTICS ASIA は天体望遠鏡用バッグの専門メーカーです。株式会社天文堂で取り扱っている主なモデルは以下の通りです。
取扱モデル
株式会社天文堂は OPTICS ASIA の 全モデルを取扱しています。
※ 取扱中の各モデル・在庫状況・新規モデル追加は商品ページ https://telescopeshop.net/collections/opticsasia でご確認ください。
③ 保証とサポート
OPTICS ASIA 製品は、メーカーが定める保証範囲内でサポートします。お届け後すぐに使用感をご確認いただき、初期不良があれば速やかにご連絡ください。
| 保証提供元 | OPTICS ASIA(メーカー) |
|---|---|
| 保証範囲 | 縫製不良・金具不良・ファスナー不良等の初期不良 |
| 初期不良対応期間 | お届け後 14 日以内 |
| 保証対象外 | 経年劣化・改造・指定外用途・通常使用による損耗 |
| 国内窓口 | 株式会社天文堂(メールまたは LINE) |
| 初期不良対応 | お届け後 14 日以内のご連絡で代替品手配または返金 |
3-1. 初期不良対応の流れ
- 到着後、ファスナー・縫製・金具・内装の状態を確認
- 不具合があれば LINE 公式(@190wtiud)またはメール(support@tenbundo.com)にご連絡
- 症状の確認後、返送先・必要情報をご案内
- 商品をご返送いただき、代替品手配または返金対応
④ 正規代理店から購入するメリット
| 商品の出所 | OPTICS ASIA メーカー認定の正規品 |
|---|---|
| 国内検品 | 弊社で検品の上で発送 |
| 日本語サポート | LINE / メール / 電話で日本語対応 |
| 機材適合相談 | お持ちの鏡筒・赤道儀から適合バッグを個別にご提案 |
| 領収書・適格請求書 | 日本語・日本の税制に準拠した書類を発行 |
⑤ よくあるご質問
Q1. 本当に OPTICS ASIA の日本正規代理店ですか?
株式会社天文堂は OPTICS ASIA と書面による代理店契約を締結し、日本における正規代理店として活動しています。代理店契約書の写しのご提示をご希望の場合は、LINE 公式アカウントまたは support@tenbundo.com まで、ご用件と合わせてお問い合わせください。法人購入や公費購入時の確認書類としてもご利用いただけます。
Q2. 自分の鏡筒に合うバッグはどうやって選べばいいですか?
鏡筒の全長・口径・付属品(ファインダー・接眼部の突き出し)を LINE またはメールでお知らせいただければ、最適なモデルをご提案します。フードを付けたまま収納したいのか・分解収納するのかでも適合モデルが変わります。
Q3. 修理・パーツ交換はできますか?
ファスナー・ストラップ等のパーツ修理については個別にご相談ください。可能な範囲でメーカーへの修理手配を承ります。
OPTICS ASIA 取扱商品ページはこちら
最終更新: 2026-05-03/執筆: 株式会社天文堂/本ページの記載情報は OPTICS ASIA による日本正規代理店認定書および代理店契約書に基づいて作成しています。