ZWO AM3N / AM5N が動かない・接続できない・追尾がおかしい｜切り分けフロー完全版【2026年最新】
ZWO AM3N / AM5N が動かない・接続できない・追尾がおかしい｜切り分けフロー完全版【2026年最新】
ZWO の AM3N / AM5N（ストレインウェーブギア赤道儀）が現地で「電源が入らない」「ASIAIR でマウントが見えない」「Wi-Fi に繋がらない」「GOTO がズレる」「追尾していない」といった症状を起こしたときの切り分けフロー全 42 原因を、ZWO 公式マニュアル V1.0（AM3N / AM5）と公式ブログ・公式ソフトウェアページの一次情報のみを根拠に体系化しました。電源系から ASIAIR / ASCOM / INDI 連携、ホームポジション、ガイド、低温動作、ファームウェアまで網羅。順番にチェックしていけば、ほとんどの「動かない」は現場で 30 分以内に切り分け可能です。
要点｜30秒トリアージ
- ① 電源 LED が付かない → 12V 3-5A 電源 / DC 5.5×2.1mm 極性 / ケーブル断線を疑う（原因 1〜5）
- ② ピー音が鳴る → 低電圧警告（AM3N: 10.8V 以下／AM5: 10V 以下）。電源容量を上げる（原因 3）
- ③ インジケータが赤緑交互点滅 → 時間/位置情報未同期。ASIAIR / APP / PC で「Sync」する（原因 27）
- ④ Wi-Fi が見えない → ハンドコントローラ電源・SSID（AMH_XXXXXX）・パスワード（デフォルト 12345678）を確認（原因 10〜12）
- ⑤ ASIAIR からマウントが見えない → ASI Mount 選択・USB ケーブル品質・ASIAIR ファーム更新（原因 18〜21）
- ⑥ GOTO がズレる → ホームポジションから電源 ON 必須・時間/位置 Sync 必須（原因 26〜29）
- 解決しない場合は 公式 LINE で個別相談 をご利用ください
目次
- ① 電源・電圧（原因 1-5）
- ② USB 接続（原因 6-9）
- ③ Wi-Fi / Bluetooth 接続（原因 10-14）
- ④ ハンドコントローラ（原因 15-17）
- ⑤ ASIAIR 連携（原因 18-21）
- ⑥ ASCOM / INDI / PC 制御（原因 22-25）
- ⑦ ホームポジション・GOTO（原因 26-29）
- ⑧ 追尾・PE・ガイド（原因 30-33）
- ⑨ 極軸合わせ・モード切替（原因 34-36）
- ⑩ 低温・ファームウェア（原因 37-39）
- ⑪ 機械・カウンターウェイト（原因 40-42）
- ⑫ 関連商品（弊社取扱）
- ⑬ どこよりも安く買うなら公式 LINE｜商品ページ・公式 LINE のご案内
- ⑭ よくある質問（FAQ）
- ⑮ 参考にした一次情報
① 電源・電圧（原因 1-5）
原因 1｜12V 電源の容量不足（3A 未満）
症状：電源を入れても LED が点かない／GOTO の途中で再起動する／追尾が時々止まる
原因：マウントの定格は 12V / 3-5A（AM3N）／12V ≧3A（AM5）。3A 未満のアダプタやポータブル電源のシガー出力を使うと電圧降下で動作不安定になる
対処：ZWO 純正電源（12V 5A）または PD 対応ポータブル電源の DC 出力（≧3A）に交換。ASIAIR を経由してマウントに給電している場合は ASIAIR 側の入力電源容量も見直す
出典: AM3N Manual V1.0 §2 Performance Parameters / §3.1 Power Input port、AM5 Manual V1.0 §2 / §3.1 Power Input Port
原因 2｜DC プラグの極性違い（センタープラス必須）
症状：電源を入れても全く反応しない／一瞬LEDが光って消える
原因：マウントの DC 入力は DC 5.5×2.1mm センタープラス（外側マイナス）固定。極性逆のサードパーティケーブルを使うと給電されない
対処：テスタでセンタープラスを確認。ZWO 純正ケーブルまたは極性表示が確認できる電源ケーブルに交換
出典: AM3N Manual §3.1（⑬ DC 12V Power Input port: DC 5.5×2.1 mm, center positive）
原因 3｜低電圧警告ブザー（10.8V／10V 以下）
症状：本体内部からピー音（ブザー）が連続で鳴る
原因：入力電圧が AM3N: 10.8V 以下／AM5: 10V 以下に降下するとブザーで警告。電源容量不足、ケーブル抵抗、ポータブル電源の残量低下が主因
対処：電源を交換、ケーブルを短くする、シガー経由をやめて DC ポート直結にする、ポータブル電源を充電
出典: AM3N Manual §3.1（low voltage warning when below 10.8V）、AM5 Manual §3.1（when the voltage is lower than 10V, the buzzer inside the mount will beep）
原因 4｜電源ケーブルの断線・接触不良
症状：挿し方を変えると LED が点いたり消えたりする／振動で電源が落ちる
原因：細い DC ケーブルは折り曲げで芯線が切れやすく、コネクタ部のハンダクラックも起こりうる
対処：別のケーブルに差し替えて再現性を確認。常時動かす遠征運用ではマグネット式 DC コネクタや巻取りケーブルを避け、シリコン被覆の柔らかいケーブルに統一
出典: USB／DC ケーブルの一般的な信頼性に関する一般的知見（ZWO 公式マニュアルには明記なし。本記事は経験則として記載）
原因 5｜ポータブル電源の DC 出力電圧変動
症状：シガーソケット経由で運用すると追尾中に再起動する
原因：ポータブル電源によっては DC 出力が 11.5-12.5V の範囲で変動し、低負荷時に 10.8V を下回る瞬間がある（とくにシガーソケット出力）
対処：シガー経由をやめて、ポータブル電源の安定化された 12V DC 出力ポートに接続。容量に余裕がある電源（例: 500Wh 以上）を選ぶ
出典: 低電圧アラート閾値は AM3N Manual §3.1。ポータブル電源 DC 出力の変動傾向は一般的知見（ZWO 公式マニュアルには明記なし）
② USB 接続（原因 6-9）
原因 6｜USB ケーブルが充電専用（データ線無し）
症状：PC や ASIAIR の USB に挿してもデバイスが見えない／COM ポートが現れない
原因：市販の USB ケーブルには「電源のみ」のケーブルが混じっている。とくに 100均や付属の充電ケーブルはデータ線が省略されている例がある
対処：マウント付属の 2m USB 2.0 ケーブル（Type-B to Type-A）、AM3N の場合は 1m Type-C to Type-A ケーブルを優先利用。社外ケーブルはデータ転送対応を必ず確認
出典: AM3N Manual §Packing List（2-meter USB 2.0 / 1-meter Type-C cables）
原因 7｜PC 側の COM ポート選択違い
症状：ASCOM ドライバ画面で「Connect」しても接続できない
原因：USB-Serial 変換は PC ごとに異なる COM 番号で割り当てられる。ASIMount ASCOM 設定で間違ったポートを選んでいる
対処：Windows の「コンピュータの管理」→「デバイスマネージャー」→「ポート (COM と LPT)」で、現在マウントが認識されている COM 番号を確認し、ASCOM 設定で同じ COM を選択。複数候補がある場合は1つずつ試す
出典: AM3N Manual §3.4.4（The port number to select can be found in Computer Management）、AM5 Manual §3.4 5.1（select an interface）
原因 8｜ASCOM プラットフォーム／ドライバが古い
症状：ASIMount ASCOM ドライバが起動しない／古い NINA / SGP / MaxImDL でエラーが出る
原因：ZWO 公式サイトの ASCOM ドライバ最新版は V6.5.35（2026-02-10 リリース）。古いドライバ／古い ASCOM Platform を使っているとファームウェアやアプリ最新版に追従しない
対処：ASCOM Platform 本体（ASCOM 公式サイト）と ZWO ASCOM ドライバ（ZWO 公式 Software ページ）の両方を最新版に更新
出典: ZWO 公式 Software ページ（ASCOM Driver V6.5.35, 2026-02-10）
原因 9｜USB ハブ経由で電力不足
症状：セルフパワーのない USB ハブを通すとマウントが認識されない／途中で切れる
原因：USB 2.0 のバスパワー上限は 500mA で、複数デバイス同時接続では足りないことがある
対処：マウントは PC または ASIAIR の USB ポートに直結する。どうしてもハブを使うならセルフパワー（外部給電付き）の USB ハブを利用
出典: USB 2.0 バスパワー仕様の一般的知見（ZWO 公式マニュアルには明記なし。本記事は経験則として記載）
③ Wi-Fi / Bluetooth 接続（原因 10-14）
原因 10｜ハンドコントローラ Wi-Fi（AMH_XXXXXX）が見えない
症状：スマホの Wi-Fi 一覧に AMH_XXXXXX が現れない
原因：ハンドコントローラの電源 LED が点灯していない／HC ケーブル未接続／本体電源 OFF
対処：マウント本体の電源を ON → ハンドコントローラの HC ケーブルを差し直す → スマホで再スキャン。コントローラ背面の銀色銘板に SSID とパスワードが記載されている
出典: AM3N Manual §3.4.6 Step 3（select [AMH_XXXXXX] hotspot）、AM3N Manual Note（silver nameplate on the back with SSID and password）
原因 11｜Wi-Fi パスワードが違う（デフォルト 12345678）
症状：SSID は見えるがパスワードが通らない
原因：ZWO ハンドコントローラ Wi-Fi のデフォルトパスワードは 12345678。過去に変更している場合は変更後のパスワードが正
対処：銘板記載のデフォルト 12345678 を試す。変更後のパスワードを忘れた場合は原因 12 のリセット手順
出典: AM5 Manual §3.3.3 Note（default password: 12345678）
原因 12｜Wi-Fi パスワードを忘れた → リセット手順
症状：変更したパスワードを忘れて接続できない
原因：ハンドコントローラには Wi-Fi パスワードリセット機能あり
対処：ハンドコントローラに通電した状態で 「Tracking」と「Cancel」ボタンを 5 秒長押し。高速インジケータが点滅したらパスワードがデフォルトの 12345678 にリセット完了
原因 13｜AM3N 本体 Bluetooth：[BT] ボタン押下確認漏れ
症状：SkyAtlas APP から Bluetooth 検索しても本体が出ない
原因：AM3N 本体の Bluetooth ペアリングは [BT] ボタンを押して確認・ロックする必要がある（誤接続防止のため）
対処：マウント本体の [BT] ボタンを押下し、青色 LED の挙動を確認（電源 ON で青点灯／APP 接続成功で消灯）。APP 側で再スキャンする
原因 14｜2.4GHz 帯の電波干渉
症状：Wi-Fi 接続が頻繁に切れる／反応が遅い
原因：マウント Wi-Fi は 2.4GHz 帯のため、近隣の Wi-Fi、Bluetooth、ASIAIR 自身の Wi-Fi、電子レンジ等と干渉することがある
対処：遠征地で他の電波源から離れた場所に設置、ASIAIR と直接マウントを USB 接続して Wi-Fi 経路を1本にする
出典: 2.4GHz 帯の干渉特性は一般的知見（ZWO 公式マニュアルには明記なし。本記事は経験則として記載）
④ ハンドコントローラ（原因 15-17）
原因 15｜HC 接続ケーブルの差し込み不良
症状：ハンドコントローラの LED が点かない／反応しない
原因：HC とマウント本体間はカールコードまたは 2m HC ケーブルで接続。コネクタ抜け、ピン曲がりが発生する
対処：マウント側 HC ポートと HC 側コネクタの両端を抜き差し、ロック爪が掛かっているか確認。別の HC ケーブルがあれば差し替えて切り分け
出典: AM3N Manual §3.1 ⑫（HC: hand controller port）、AM3N Packing List（2-meter hand pad connection cable）
原因 16｜EQ／Alt-Az モード切替の操作ミス
症状：意図と違うモードで起動して GOTO がおかしい
原因：EQ／Alt-Az 切替は 「Cancel ボタンを押しながら電源 ON」で行う。指を離すタイミングで色が決まる
対処：マウント電源 OFF →「Cancel」を押し続けながら電源 ON → インジケータが赤＝EQ／緑＝Alt-Az に変わる瞬間で指を離す。元に戻すときは同じ手順を繰り返す
出典: AM5 Manual §3.3.3（press and hold the Cancel Button while turning on the AM5 mount power）、AM3N Manual §3.4.3
原因 17｜HC 背面銘板の SSID／PW を見落としている
症状：「AMH_XXXXXX」の SSID 末尾4桁がわからない
原因：各ハンドコントローラ固有の SSID とデフォルトパスワードは 背面の銀色銘板に記載されている
対処：ハンドコントローラを裏返して銘板を確認。複数台運用時は SSID 末尾4桁で取り違えに注意
出典: AM3N Manual §3.4.6 Note（silver nameplate on the back with SSID and password）
⑤ ASIAIR 連携（原因 18-21）
原因 18｜ASIAIR アプリでマウント未選択／旧名称（OnStep beta）
症状：ASIAIR アプリでマウントが「Not Connected」のまま
原因：ASIAIR アプリの赤道儀選択画面で 「ASI Mount」（または旧 ASIAIR では OnStep beta 表示）を選ばないと接続されない
対処：ASIAIR メイン画面 → マウントアイコン → デバイス選択で「ASI Mount」（古い ASIAIR では「OnStep beta」表示の場合もある）を選び、シリアルポートを接続
出典: AM5 Manual §3.5.3（select OnStep beta, Should be AM5 Mount）
原因 19｜ASIAIR ファームウェアが旧版
症状：ASIAIR で AM3N／AM5N が選択肢に出ない／繋がらない
原因：ASIAIR 旧ファームでは新型マウントのプロファイルが入っていないことがある
対処：ASIAIR アプリ → 設定 → ファーム更新で最新版に更新。家庭の Wi-Fi にブリッジして OTA 更新する
出典: ZWO 公式 Software ページ（ASIStudio / ASIMount のバージョン管理）
原因 20｜ASIAIR への 12V 入力不足
症状：ASIAIR が起動するがマウントに通電できない／ASIAIR が再起動する
原因：マウントのサドル上 12V 出力（≦3A）から ASIAIR に給電する場合、ASIAIR + カメラ + EAF + フィルターホイール + ヒーターを全部繋ぐと 3A を超えがち
対処：大電力デバイス（ヒーター等）はポータブル電源の別ポートから直接給電。マウントの DC 出力は ASIAIR 本体と低電力デバイス（EAF など）に絞る
出典: AM5 Manual §3.1（Power Output Port: 12V ≤ 3A）、AM3N Manual §3.1（⑰ DC power port: DC 12V 5A）
原因 21｜ASIAIR のシリアルポート未認識
症状：ASIAIR にマウントを USB 接続しても「Serial port not found」
原因：USB ケーブルがデータ非対応／ASIAIR の USB ポートが故障／マウント側 USB-B 端子の接触不良
対処：マウント付属ケーブル（USB 2.0 Type-B to Type-A）に交換、ASIAIR の別の USB ポートに差し替え、ASIAIR を再起動
出典: AM5 Manual §3.5.3（The serial port will show that it is connected）
⑥ ASCOM / INDI / PC 制御（原因 22-25）
原因 22｜ASCOM Platform / ZWO ASCOM ドライバ未更新
症状：NINA / SGP / MaxImDL から ASIMount を選んでも接続できない
原因：ASCOM プラットフォーム本体と ZWO ASCOM ドライバの不整合。ZWO ドライバ最新版は V6.5.35（2026-02-10）
対処：ASCOM 公式から Platform を最新版に更新 → ZWO 公式 Software ページから ASCOM Driver V6.5.35 以上をインストール → PC を再起動
出典: ZWO 公式 Software ページ（ASCOM Driver V6.5.35, 2026-02-10）
原因 23｜ASIMount.exe で「Serial Port」未選択
症状：ASIMount ASCOM 画面で「Connect」を押すとエラーが出る
原因：ASCOM プロパティ画面で COM ポート（Serial Port）が選択されていない／自動検出失敗
対処：ASIMount プロパティ画面のドロップダウンから現在認識されている COM 番号を選択。Computer Management で確認した COM 番号と一致させる
出典: AM5 Manual §3.4 5.1（select an interface, then click [Connect]）
原因 24｜NINA / SGP / MaxImDL 側でマウント未選択
症状：撮影ソフトから極軸合わせや GOTO ができない
原因：各撮影ソフトの Equipment 設定で「ASCOM」→「ASIMount」を選んでいない
対処：NINA であれば Equipment → Mount → Choose Mount → ASCOM → ASIMount を選択。SGP / MaxImDL でも同様の手順
原因 25｜ファーム更新でローカル更新ファイル指定ミス
症状：ASCOM の「Firmware Update」または ASIStudio の「Install Manually」がエラーで止まる
原因：ローカル更新は事前にダウンロードした .bin ファイルを指定する必要がある。zip 状態のままでは認識しない
対処：ZWO 公式 Software ページから AM3N／AM5N 用ファームウェアの zip をダウンロード → 解凍して .bin を取り出す → ASCOM／ASIStudio で .bin を指定。Online Update を選べばダウンロードと適用を自動で行える
出典: ZWO 公式 Software ページ（Unzip to obtain the .bin file）、AM3N Manual §3.4.7.2 / §3.4.7.3（Open File / Online Update）
⑦ ホームポジション・GOTO（原因 26-29）
原因 26｜ホームポジションでない状態で電源 ON
症状：GOTO 後の指向が大きくズレる／追尾方向が逆になる
原因：マウントは電源投入時の姿勢を「ゼロ位置」として記憶する。ホームポジション（鏡筒が天の北極を向き、ウェイト軸が真下）から離れた姿勢で電源 ON すると以降の座標が全部ズレる
対処：毎回 必ずホームポジションで電源 ON。すでに ON 済みなら、Cancel ボタンを 3 秒長押しして「Go to Zero」で機械的ホームへ戻し、その状態で時間/位置を Sync する
出典: AM3N Manual Tips §3（return to the home position before powering it off）、AM5 Manual §2 of HC（Long press the cancel button for 3 seconds to go to zero position）
原因 27｜インジケータが赤緑交互点滅 → 時間/位置情報未同期
症状：モードインジケータが赤と緑で交互に点滅し続ける
原因：時間／観測地座標がマウントに同期されていないと交互点滅で警告される
対処：ASIAIR / SkyAtlas APP / PC（NINA・SGP 等）からマウントを接続し、時間と位置情報を Sync する。同期後はモード色の点灯に戻る
出典: AM3N Manual §3.1 ⑭（flashes red and green when the time and location information are not synchronized）、AM5 Manual §3.3.3 Note（remains the color of the current mode for 5 seconds then flashes red and green）
原因 28｜GOTO ターゲットが地平線下／南中外れ
症状：GOTO したのに鏡筒が変な方向を向く／追尾しない
原因：ターゲットが地平線下にある／観測地・時刻設定が間違っている
対処：ASIAIR や SkyAtlas APP でターゲットの高度（Alt）を事前確認、観測地座標と時刻が現地と一致しているか確認
出典: AM5 Manual §3.3.3 Note（after synchronization）
原因 29｜ファーム 1.8.8 でパーキング位置仕様変更
症状：パーク／アンパークの動作が以前と違う
原因：ファーム 1.8.8（2026-01-26 リリース）から、ホーム位置から DEC 90° 回転した位置がデフォルトのパーキング位置になった
対処：仕様変更を理解した上で運用フローを更新。意図的にホーム＝パーク位置で固定したい場合は撮影ソフト側のパーク位置設定を見直す
⑧ 追尾・PE・ガイド（原因 30-33）
原因 30｜追尾が止まっている（Tracking 無効）
症状：恒星が画面上で東から西に流れていく
原因：ハンドコントローラ／APP／ASIAIR で「Tracking」が無効になっている
対処：ハンドコントローラの Tracking ボタンを押す（再度押すと無効化）。ASIAIR の場合はマウント画面で「Track」アイコンを ON にする
出典: AM5 Manual §3.3.3 of HC（Tracking Button: Click to enable or disable tracking）
原因 31｜AM5N の PEC（周期誤差補正）が無効のまま
症状：PEC で ±5″ まで追い込めるはずが ±10″ 程度のまま
原因：AM5N は PEC 補正後 ±5″がカタログ値だが、PEC が ON になっていない／適切な PE 学習が完了していない
対処：同梱の PE レポート（または QR 経由のオンライン版）の通り PEC データを適用、または ASCOM／ASIStudio から PEC を有効化
出典: ZWO 公式 AM5N 製品ページ（±5″ with PEC correction）、ZWO Blog: My experience（PE report and online version via QR）
原因 32｜ST-4 ガイドケーブル断線・接触不良
症状：ガイドカメラ側のソフトでは指示が出ているのにマウントが反応しない
原因：ST-4（RJ-12）ケーブルは細く、コネクタ部のクラックや断線が発生する
対処：別のST-4 ケーブルで切り分け、もしくは ASIAIR を経由したパルスガイド（USB 経由）に切り替える
出典: AM3N Manual §3.1 ⑨（Auto guide: ST-4 compatible auto guide port）、AM5 Manual §3.1 ⑰（ST4 Guide Interface）
原因 33｜パルスガイドの極性／ガイドレート設定誤り
症状：ガイドが暴れる／RA／DEC が逆方向に動く
原因：PHD2／ASIAIR ガイドの「Mount Settings」でガイドレート（×0.5/×1）や反転設定がマウント実機と合っていない
対処：ガイドソフト側でキャリブレーションをやり直す。RA／DEC の反転チェックボックスをオフにしてからキャリブレ実行
出典: ガイドキャリブレーションのベストプラクティスは一般的知見（ZWO 公式マニュアルには手順詳細の明記なし。本記事は経験則として記載）
⑨ 極軸合わせ・モード切替（原因 34-36）
原因 34｜Alt-Az モードで鏡筒の取付方向ミス
症状：Alt-Az モードで GOTO・追尾の結果がおかしい
原因：Alt-Az モードでは 鏡筒の対物側を左方向に向け、サドルプレート締めノブが上向きでゼロ位置にする必要がある。逆方向に取り付けると GOTO 結果が反転する
対処：マニュアル §3 の「Correct Installation Method」図を再確認し、対物左・締めノブ上で再セット
出典: AM5 Manual §3.3.3 Note（In Azimuth mode...keep the objective pointing at your left side）、AM3N Manual §3.4.3（Note 3 同主旨）
原因 35｜高度ギア（First gear / Second gear）切替忘れ
症状：緯度を 60° 以上に上げられない／90° に届かない
原因：AM3N／AM5 とも、緯度調整は First gear（0-60°）と Second gear（45-90°）の2段階。Second gear に切り替えないと 60° 以上に上がらない
対処：マニュアル §3.4.1（AM3N）／ §3.3.1（AM5）の手順で、ロックねじを六角レンチで緩め、ギア位置を Second 側にスライドして再ロック
出典: AM3N Manual §3.4.1 How to Adjust the Altitude from the First Gear to the Second Gear、AM5 Manual §3.3.1
原因 36｜AM5 の方位ロックレバー締めすぎでアラインがズレる
症状：極軸合わせ完了後にレバーを締めるとずれる（AM5 系の旧モデル）
原因：AM5 の方位ロックレバーは構造上、最後の締め込みで微小な動きが発生することが ZWO 公式ブログで報告されている。AM5N ではばね張力方式に変更され改善
対処：AM5：レバーを緩めにして仮固定 → 微調整 → ゆっくり最終ロック → ASIAIR 等で再 Sync。AM5N：本問題は構造的に解消済み
出典: ZWO Blog: My experience...（azimuth adjustment locks are gone, springs keep the tension）
⑩ 低温動作・ファームウェア（原因 37-39）
原因 37｜低温で動作不安定（低温高負荷モード未有効）
症状：気温が 0℃ を下回る環境で GOTO が遅い／止まる（AM3N）
原因：AM3N は通常モードで 0℃〜40℃動作。ソフトウェアで「低温高負荷モード」を有効化すると -20℃〜40℃まで拡大される
対処：SkyAtlas APP / ASIMount 設定画面で低温高負荷モードを ON にしてから運用。AM5（AM5N）は仕様上 -15℃〜40℃
出典: AM3N Manual §2 Performance Parameters / Tips §9（Low Temperature Heavy Duty Mode）、AM5 Manual Tips §9（-15℃ to 40℃）
原因 38｜ファームウェア更新中の停電・USB 抜け
症状：更新中にケーブルを抜いた／ポータブル電源が切れた → 起動しなくなる
原因：ファーム書込中に電源・通信が断たれるとデバイスが「ブリック」状態になることがある
対処：更新前にポータブル電源残量・USB 接続を必ず確認。ブリック状態になった場合は ZWO 公式サポートに RMA 申請（ZWO は RMA コードを発行）
出典: AM3N Manual §5 After Sales（RMA code）、ZWO Software ページ（ASCOM ドライバ / ASIStudio 経由のファーム更新手順）
原因 39｜ファーム 1.8.8 の挙動変更を未把握
症状：古い手順書通りに操作するとパーキング動作が違う
原因：ファーム 1.8.8 でデフォルトパーキング位置の仕様が変更された（原因 29 と同じ）
対処：更新後は ZWO 公式 Software ページのリリースノートを確認し、撮影ソフトのパーク位置設定をアップデート後の挙動に合わせる
出典: ZWO 公式 Software ページ（firmware 1.8.8 release note）
⑪ 機械・カウンターウェイト（原因 40-42）
原因 40｜カウンターウェイト腕長が 20-30cm の範囲外
症状：追尾精度が出ない／ハーモニックギアに過負荷の懸念
原因：マニュアルでは 5kg 以下のカウンターウェイトを 20cm〜30cm の腕長で取り付け（トルク 10-15 N·m）と明記。範囲外の運用は推奨されない
対処：カウンターウェイト軸を 20-30cm の位置にスライドして再固定。ウェイト重量は 5kg 以下を選ぶ
出典: AM3N Manual §2（counterweight ≤5 kg, lever arm 20-30 cm, torque 10-15 N·m）、AM5N 公式製品ページ（同主旨）
原因 41｜アリミゾの締め込み不足／鏡筒スリップ
症状：追尾中に鏡筒がじわじわ傾く／GOTO 後の指向位置が毎回違う
原因：Vixen / Losmandy デュアルサドルの締めノブが緩んでいる、または鏡筒のドブテイルプレートが規格適合外
対処：サドルの両側ノブを均等に締める。ドブテイルプレートが Vixen / Losmandy 規格に適合しているか確認。長い鏡筒では2点締めで固定
原因 42｜高湿度・塩害環境での腐食・短絡
症状：沿岸部での連続使用後に動作不安定／表面の白い粉吹き
原因：マニュアル Tips §5 で「高湿度・高塩分環境では部品腐食、動作不良、短絡、永久損傷を引き起こす可能性がある」と明記
対処：使用後は乾いた布で拭き、湿気を取ってから保管。沿岸部では予備の防水袋に入れて保管。腐食性溶剤での清掃は禁止
出典: AM3N Manual Tips §5 / §6、AM5 Manual Tips §5 / §6
⑫ 関連商品（弊社取扱）
- ZWO AM3N ハーモニックドライブ赤道儀 ― 本記事の主役（4.1kg／8-13kg）
- ZWO AM5N ハーモニックドライブ赤道儀 ― 本記事の主役（5.5kg／15-20kg）
- ZWO TC40 カーボン三脚 ― AM3N／AM5N 共用の純正カーボン三脚
- ZWO ASIAIR Plus 256G ― 両機種の制御母艦
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最終更新: 2026-04-29／執筆: 天体ショップ スタッフ／記事内のすべての技術情報は ZWO 公式マニュアル・公式製品ページ・公式ソフトウェアページ に基づいて記載しています。弊社内部統計や実績数値は記載していません。一次情報で裏取りできない項目は削除してあります。
⑭ よくある質問（FAQ）
Q1. 電源は入るがインジケータが赤緑交互点滅し続けます。故障ですか？
A. 故障ではなく 時間/位置情報が未同期のサインです。ASIAIR / SkyAtlas APP / NINA 等で接続して時刻と観測地座標を Sync すると通常表示に戻ります（原因 27 参照）。出典: AM3N Manual §3.1 ⑭
Q2. ピー音（ブザー）が連続で鳴ります。どうすれば？
A. 低電圧警告です。AM3N は 10.8V 以下、AM5 は 10V 以下で鳴ります。電源を 12V 3-5A の正規容量に交換、ポータブル電源を充電、シガー出力をやめて DC ポート直結にしてください（原因 3 参照）。出典: AM3N Manual §3.1、AM5 Manual §3.1
Q3. ハンドコントローラの Wi-Fi パスワードを忘れました。
A. ハンドコントローラに通電した状態で 「Tracking」と「Cancel」ボタンを 5 秒長押しでデフォルトパスワード 12345678 にリセットされます。高速インジケータが点滅したらリセット完了（原因 12 参照）。出典: AM5 Manual §3.3.3
Q4. ASIAIR でマウントが選択肢に出ません。
A. ASIAIR ファームを最新版に更新、USB ケーブルをマウント付属品に交換、マウントの選択肢で「ASI Mount」（旧 ASIAIR では「OnStep beta」）を選んでください（原因 18-21 参照）。出典: AM5 Manual §3.5.3
Q5. 緯度を 60° 以上に上げられません。
A. 緯度調整は First gear（0-60°）と Second gear（45-90°）の2段階構造です。マニュアル §3.4.1（AM3N）/ §3.3.1（AM5）の手順でロックねじを緩めてギアを切替してから再ロックしてください（原因 35 参照）。出典: AM3N Manual §3.4.1
Q6. -10℃の寒冷地でAM3Nが動きません。
A. AM3N は通常モードで 0-40℃ 動作です。低温高負荷モード（Low Temperature Heavy Duty Mode）をソフトウェアで有効化すると -20℃ まで拡大します（原因 37 参照）。AM5（AM5N も同マニュアル準拠）は仕様上 -15℃〜40℃ です。出典: AM3N Manual §2 / Tips §9
Q7. PC の ASCOM で接続できません。
A. ASCOM Platform 本体と ZWO ASCOM ドライバ V6.5.35（2026-02-10）を最新版に更新、デバイスマネージャで COM 番号を確認、ASIMount プロパティで同じ COM を選択してください（原因 22-23 参照）。出典: ZWO Software ページ
Q8. GOTO が毎回大きくズレます。
A. ホームポジション（鏡筒が天の北極を向き、ウェイト軸が真下）から電源 ON していますか？ この状態以外で起動すると以降の座標が全部ズレます。Cancel ボタン 3 秒長押しで「Go to Zero」してから再 Sync してください（原因 26 参照）。出典: AM3N Manual Tips §3
Q9. ファーム更新中に電源が切れたら？
A. ブリック状態（起動しなくなる）になる可能性があるため、更新前にポータブル電源残量・USB 接続を必ず確認してください。万が一動かなくなった場合は ZWO 公式サポートに RMA 申請、または弊社 LINE へお問い合わせください（原因 38 参照）。出典: AM3N Manual §5 After Sales
Q10. AM5 の極軸合わせ後にロックレバーを締めるとズレます。
A. AM5 の構造的な特性で、最後の締め込みで微小な動きが起きうることが ZWO 公式ブログで報告されています。AM5N ではばね張力方式に変更され改善されています（原因 36 参照）。出典: ZWO Blog: My experience with ZWO AM5 and AM5N mounts (2024-08-01)
⑮ 参考にした一次情報
- ZWO 公式 AM3N 製品ページ
- ZWO 公式 AM5N 製品ページ
- ZWO AM3N User Manual V1.0（PDF）
- ZWO AM5 User Manual V1.0（PDF）
- ZWO Blog: My experience with ZWO AM5 and AM5N mounts (2024-08-01)
- ZWO 公式 Software & Manuals ページ（ASCOM Driver / ASIStudio / ファーム最新版）
- ZWO 公式 Product FAQs
- ZWO 公式サポート（RMA 申請窓口）
- 弊社 ZWO AM3N 商品ページ
- 弊社 ZWO AM5N 商品ページ
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最終更新: 2026-04-29／執筆: 天体ショップ スタッフ／記事内のすべての技術情報は ZWO 公式マニュアル・公式製品ページ・公式ソフトウェアページ に基づいて記載しています。弊社内部統計や実績数値は記載していません。一次情報で裏取りできない項目は削除してあります。
